在入驻之前，就连买个椅子代翔都会给工程师们群发邮件征集意见，问大家喜欢坐什么样子的椅子

”可是当他们的方法无效时，他们就会失去魅力。他们会精心挑选能为其所用的人，

因为服务全部是通过人来传递，非常不好标准化，难以管理，本质上它是调动主观能动性的事情。